+7 (495) 510-72-11 (Москва)

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

Практически на все продаваемые товары мы предоставляем бесплатную гарантию в течении срока, указанного в карточке товара. Для различных товаров срок гарантии может существенно отличаться или отсутствовать. Данная информация содержится в карточке товара. Если эта информация не указана, вы можете уточнить условия гарантии у менеджеров.

Что делать, если сломалось изделие?
В первую очередь нужно найти выданную при совершении покупки товарную накладную и сообщить ее номер любому менеджеру нашей компании. Если товарная накладная не сохранилась- не беда, мы в любом случае займемся решением проблемы.

Условия действия гарантии:
Для каждого изделия в карточке товара на сайте и в товарной накладной описаны условия предоставления гарантии, но существуют ситуации, когда наши гарантийные обязательства не действуют:
- в случае нарушения правил и условий эксплуатации и установки изделия;
- если изделие имеет следы ремонта, не согласованные с нашей компанией;
- если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастным случаем, умышленным или неосторожным действием;
- при обнаружении повреждений, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
- при возникновении механических повреждений, возникших после передачи товара покупателю;
- при возникновении повреждений, вызванных использованием нестандартных или некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации.
- в случае, если компании не возвращен неисправный товар, в обмен на который выдавался наш товар.

!!!Во избежание недоразумений, все товары, проданные нашей компанией, имеют скрытые
метки, подтверждающие факт приобретения товара именно у нас. В случае подмены нашего
товара другим неисправным мы это заметим и в таких случаях в обмене или возврате будет отказано.

Возврат товара надлежащего качества

Согласно действующего законодательства РФ, товары надлежащего качества бывшие в употреблении возврату и обмену не подлежат.
Если изделие, проданное нашей компанией по каким-то причинам не подошло или Вы передумали его использовать, но при этом изделие исправно и соответствует условиям, оговоренным при продаже, то в возврате или обмене будет отказано. Просим Вас обдуманно и осознанно принимать решение о покупке товаров, бывших в употреблении..

Автомобили в разбор
28.07.2015
BMW E91 328i. 2007г.в.
В разборе BMW E91 328i 2007г. в. В наличии крыша панорама, салон,... дальше
читать все
читать все
Полезные статьио запчастях и ремонте автомобилей BMW и других марокчитать все
11.01.2019
Раздаточные коробки VW Amarok 0BU341011N из Австрии
Здравствуйте, дорогие друзья! Представляем Вашему вниманию...
12.10.2018
Запчасти на мотоциклы BMW: новые поступления
Представляем Вашему вниманию запчасти (новые и б/у) на мотоциклы...