Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

Практически на все продаваемые товары мы предоставляем бесплатную гарантию в течении срока, указанного в карточке товара. Для различных товаров срок гарантии может существенно отличаться или отсутствовать. Данная информация содержится в карточке товара. Если эта информация не указана, вы можете уточнить условия гарантии у менеджеров.

Что делать, если сломалось изделие?
В первую очередь нужно найти выданную при совершении покупки товарную накладную и сообщить ее номер любому менеджеру нашей компании. Если товарная накладная не сохранилась- не беда, мы в любом случае займемся решением проблемы.

Условия действия гарантии:
Для каждого изделия в карточке товара на сайте и в товарной накладной описаны условия предоставления гарантии, но существуют ситуации, когда наши гарантийные обязательства не действуют:
- в случае нарушения правил и условий эксплуатации и установки изделия;
- если изделие имеет следы ремонта, не согласованные с нашей компанией;
- если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастным случаем, умышленным или неосторожным действием;
- при обнаружении повреждений, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
- при возникновении механических повреждений, возникших после передачи товара покупателю;
- при возникновении повреждений, вызванных использованием нестандартных или некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации. 

!!!Во избежание недоразумений, все товары, проданные нашей компанией, имеют скрытые
метки, подтверждающие факт приобретения товара именно у нас. В случае подмены нашего
товара другим неисправным мы это заметим и в таких случаях в обмене или возврате будет отказано.

Возврат товара надлежащего качества

Согласно действующего законодательства РФ, товары надлежащего качества бывшие в употреблении возврату и обмену не подлежат.
Если изделие, проданное нашей компанией по каким-то причинам не подошло или Вы передумали его использовать, но при этом изделие исправно и соответствует условиям, оговоренным при продаже, то в возврате или обмене будет отказано. Просим Вас обдуманно и осознанно принимать решение о покупке товаров, бывших в употреблении..
Автомобили в разбор
28.07.2015
BMW E91 328i. 2007г.в.
В разборе BMW E91 328i 2007г. в. В наличии крыша панорама, салон,... дальше
читать все
читать все
Полезные статьио запчастях и ремонте автомобилей BMW и других марокчитать все
23.03.2017
Проверка редуктора
Наша компания много лет продает б/у редукторы, все они всегда в...